ホールアース　アーストリッパー2.0　７回目の撤収でフライシートが裂けた！

こんにちはーー　ニモジです。

残念なお知らせです。

こんなテントが欲しかった！　ホールアース　アーストリッパー2.0　比較検討～詳しく紹介　で紹介した通り、理想的なテントに出会えたと気に入っていたのですが…

先日の撤収の時にフライシートが裂けてしまいました。

※この結末を記事にしました：2023/5/34

ホールアース　アーストリッパー2.0　７回目の撤収で裂けたフライーシートは、修理不能だった！

症状：シルバーポールを抜く際にフライシートの生地が裂けた

アーストリッパー2.0のメインのポールは天井で交差するブルー・レッドのポール２本と、天井を左右にわたるシルバーポールの２種類です。

７回目の撤収でシルバーポールをフライシートの取付ピンから抜いた時…”ビリッ”という感じで取り付けピン上のフライシート生地が裂けました。前室側は縫い目に沿って破れ、ほつれてしまっています。

全体で20cm程でしょうか。この状態で設営したらさらに悪化しそうです。使えません。orz

11月末に購入して4月9日約5か月、試し張りを含めて7回目での事でした。約４万円のテントなので、このまま破棄すると１回あたり5,700円程となりコスパ最悪です。

原因：シルバーポールのテンションが強すぎる

アーストリッパー2.0はフライシートに着いているピンをポールに差し込んで組み立てるのですが、天井を渡るシルバーポールのテンションがとにかく強くて設営、撤収では毎回少々苦労していたのでした。

設営も撤収もかなり力を入れて引っ張らないとピンがポールの端に届かないので「やばいかな」という感じはあったのですが…あまりのキツさにいつの間にかポールも曲がる程なのでした。

本体の強度とか、品質以前に寸法が会っていないように思えるのですが…問い合わせて聞いたところ、こういうもの？だそうです。

対応：保証されないので修理を頼みます

公式HP https://www.whole-earth.net/ から AFTERSERVICE へ進み電話で問い合わせました。

問い合わせ先：

株式会社 FDR TEL : 0120-000-813 受付時間 : 平日午前10:00～午後17:00(土、日、祝日を除く)

ホールアース公式HPより

電話で状況を説明すると、丁寧に対応してくれました。

結論は以下のようなものでした。

• 残念ながら、初期不良や保証の対象にはなりません。
• 元払いで問題のフライシートを修理受けまで送ってください。
• 症状を確認したのち、修理費用の見積もりを連絡します。了承されれば修理に入ります。
• ゴールデンウイークには間に合いません。確認から修理完了までだと６月になるかもしれません。

今までのテントでシートが裂けて修理が必要なんてものはありませんでした。

使い方に過失があったとは思えないのに、修理費が必要になるのはなんだか釈然としません。

という訳で、来週はゴールデンウイークだというのにメインのテントが手元にない状態になりました。

あーあ。外れを引いたんでしょうかね。

　良いテントなのですが、私の症状だとおすすめは出来ません。ｗ

それでは、今日はこの辺で。　少しでも参考になったら嬉しいです。

毎日の生活を楽しんで行きましょう〜〜