楽天ひかりに乗り換え　実例大公開２【これだけ大変！期間と手間】

こんにちはーー　ニモジです。

自宅のインターネット契約をNURO光から楽天ひかりに乗り換えます。

　どうでもいいですが、”光”だったり、”ひかり”だったり書いていてややこしい！

　商品名としての字面が良い組み合わせを選んだってことなんでしょう。

どのくらいお得になるのか、どのくらい期間と手間が掛かるか、私の実例で紹介します。

実例大公開１ではどのくらいお得かを公開したので、こちらでは期間と手間を紹介します。

最初に結論：回線の乗り換えは面倒くさい
1. 結果：開通まで、３７日間　所要時間４時間
申込みの流れ
実録！楽天ひかり乗り換えの手続き一覧
1. 4月1日　開通工事の前日
2. 4月2日　いよいよ開通
IPv6ルーターは必要かな…
ココが面倒くさい、ココが嫌！
1. 電話で手続をする時、つながらずに待たされるのがとにかく時間の無駄！
2. 相手が多くて、工程も多い

最初に結論：回線の乗り換えは面倒くさい

やることも沢山ありますし、時間もかかります。

下記が実際に集計してみた期間と手間（所要時間）です。

具体的にどれくらい手間が掛かるかは、実際にやってみないとナカナカ見当がつきません。

お得になる金額と、それに掛かる手間がわかれば、切り替える価値があるのかを判断する際の参考になりますよね。

私の実例を、役に立ててください。(*^^*)

結果：開通まで、３７日間　所要時間４時間

「面倒だし、今のままでいいかぁ。」と動かないでいてくれるお客さんが、通信会社としては良いお客さんです。

良いお客さんというのは、サービスする会社側にとって都合の良いお客さんと言うことです。

良い条件を探して自分で立ち回らないと、お得はゲットできません。

一方で、時間は有限なので割りに合わないなら、動かない方が賢いという場合もあります。

4時間の工数で、２８，０００円の固定費削減ができるのは嬉しいことですが、

開通工事に立ち会うために仕事を休んでいるので、有給が取れる勤め人でないと効果は微妙です

概算と経験で、乗り換えを決めてしまった私は、本当にお得だったんでしょうか。(^_^;)

申込みの流れ

楽天ひかりに申し込む手順は公式ページの”申込みの流れ”で確認できます。

条件を選んだら、私の場合は申込みから開通まで1ヶ月間必要と出ました。

ここで案内されている手順は下記の内容です。

私の場合、3. 開通工事は派遣工事になるようです。

1. お申し込み	Webフォームより楽天ひかりをお申し込みください。
2. ご利用開始のご案内	お申し込みから1～3日後、楽天工事受付センターからお客様へ、回線調査結果や工事の日程などについて確認のご連絡をいたします。
3. 開通工事	派遣工事の場合 NTT東日本・NTT西日本の作業員がお伺いいたします。必ずお立合いをお願いいたします。 ※あくまで目安ですので遅れる場合がございます。無派遣工事の場合お住まいの集合住宅がフレッツ光導入済みで光回線の引き込み工事が不要な場合はお客様ご自身で機器の設定をしてください。
4. ご利用開始	工事が完了しましたら、あらかじめ郵送されているアカウントのお知らせの内容に沿ってインターネット接続の設定をしてください。すぐに楽天ひかりの高速インターネットがご利用いただけます。

これに加えて、現在のSo-net・NURO光の解約手続が必要です。

私は固定電話をひかり電話で維持したいのですが、楽天ひかりはひかり電話を扱っていません。

なので、ひかり電話は別途、直接NTTに申し込まなくてはなりません。

光ファイバーのイメージ — Chaitawat PawapoowadonによるPixabayからの画像

実録！楽天ひかり乗り換えの手続き一覧

所要時間は正確に測ったものではないので参考です。

No.	日付	手続き先	手続き	作業内容	所要時間
1	2月24日(水)	楽天ひかり	楽天ひかりの申し込み	ネットで必要事項を記入。楽天会員にログインして申し込むので、住所や名前などはフォームに記入済みで表示される。必要事項の入力と確認で15分ほど。	15分
2	3月3日(水)		利用開始のご案内？	案内は来ない。混んでいるので、こちらから電話をしてほしい旨のメールが届く。仕方なく電話するとひたすら保留音が流れて 30分以上待たされる。説明を聞いて、工事日程を決めて約30分ほど。	60分
3	3月15日(月)	NTT	光でんわの申し込み	楽天ひかりからの連携でNTTから電話が来た。やり取りをして5分ほど。現契約を確認して折返して電話すると、保留音で5分ほど待たされる。説明を聞いて、オプションを選び、電話番号引き継ぎを申し込んで20分ほど。	30分
4	3月15日(月)	So-net	NURO光の解約申し込み	電話すると、保留音で20分ほど待たされる。解約を伝え、費用などの説明を聞く。 4月末の解約とレンタル機器の引取日程を決めて25分ほど。 ※解約月に入ってからでないと、電話番号の引き継ぎに同期した解約ができないという事で期日指定の解約にしました。	45分
4	3月16日(火)	NTT	光でんわの決済申し込み	送られてきたハガキに、クレジットカード決済の申込みを記入して返送する。	30分
				ココまで、21日間　所要時間３時間
	4月1日(木)		開通工事準備	掃除、光コンセント周りの整理など ※1時間程かかりましたがココは個人の事情なので　所要時間の集計からは除外します。
	4月2日(金)	楽天ひかり	開通工事	立ち会いが必要他に任せられる人がいないと仕事を休む必要があります。実際に来るのはNTT指定の業者です。以前使っていた光コンセントが使えたので、宅内工事は無しで短時間で済みました。	50分
			利用開始	各種設定	10分
				開通まで、３７日間　所要時間４時間
	5月14日(金)	So-net	NURO光機器の返却	宅配業者に引き渡し